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Le travail en extérieur en hiver comporte plusieurs risques particuliers. Avec le mercure qui chute et le sol qui se couvre de neige et de glace, les travailleurs doivent redoubler de prudence. Les intempéries peuvent à tout moment entraîner une panne de courant, de chauffage ou de télécommunications durant des heures, voire des jours,. Ainsi, … Lire la suite
L’acronyme RFID est de plus en plus présent dans notre vie de tous les jours. Vous vous demandez ce qui se cache derrière ce sigle mystérieux ? Nous vous disons tout pour que la technologie RFID n’ait plus aucun secret pour vous. Ces quatre lettres désignent une expression anglaise, Radio Frequency Identification. Grâce à cette … Lire la suite
Quel que soit le logiciel ITSM que vous utilisez au sein de votre entreprise, il est généralement associé à un service d’opérateurs helpdesk et service desk. Mais quels sont leurs rôles exactement ? Ces agents sont avant tout là pour vous aider à surmonter vos incidents informatiques mais aussi à gérer correctement vos plateformes d’informations afin … Lire la suite
Le directeur de système d’information a un rôle de plus en plus important dans les entreprises, notamment avec l’évolution permanente des risques liés aux nouvelles menaces informatiques. Ce poste, relativement nouveau, peut couvrir de nombreux domaines, par exemple : les problèmes liés au stockage, à la sécurité des applications en ligne ou bien même à … Lire la suite